→选购商品

　　如果您已经按“分类信息”查找不到您所需的商品，您可直接通过首页的“商品搜索”栏键入商品名称，点击“搜索产品”按钮，程序会自动查找您所需的商品。例如：您要购买“邮票”纪念册，只要键入“邮票”一词，所有有关“邮票”的商品都会显示出来，供您选择。 为方便大家方便快捷的找到自己需要的产品，本站还增加了商品价格搜索、编号搜索以方便大家查找。

　　如果您需要购买的商品我们没有，请把您的需求信息在留言栏内写明或是通过电子邮箱发给我们，请您填写详细您所需要的品种、数量、大致价格以便我们尽快及时的与您联系。

　　提示：按“搜索产品”默认的查询方式是模糊查询，您只要输入商品的一部分，就会将所有商品中包含您输入条件的商品都列出来供您选择。您输入的条件越准确，查询结果也就越准确。

→配送服务

一、配送时间
1）我们严格履行送货时间的承诺（以首都购物在线规定为准）；
2）我们对于客户指定时间点送货的要求，原则上不予以受理；
2、对于以下情况不予承担责任
1）由于不可抗力因素（如：暴风雨、流行病、地区封锁等）造成配送不及时；
2）在我们承担送货范围内，客户由于自身原因造成配送不成功；

二、送货上门
(其他地区陆续开放中) 北京地区
四环以内，48小时内到达，免费送货；
北京四环以外周边地区（西三旗、酒仙桥、回龙观、天通苑、东高地、石景山、古城等地），72小时内到达，每单收取15元配送费；

普通邮寄 全国所有通邮地区，发货后7-15个工作日到达，每单收费10元。

邮局快递 全国所有开通快递业务的地区，发货后4-7个工作日到达，每单收配送费20元

EMS快递 全国所有开通快递业务的地区，发货后3-5个工作日到达，每单收配送费30元

如客户要求发货到付款，那么运费还有手续费由客户自身成担。

为什么我们网站的某些产品这么便宜？

近期有好多客户提出了同一个问题！就是我们网站的某些产品为什么这么便宜，甚至便宜了几千或是上万，问我们是不是假的！
在这里我公司要象广大客户解释一下：

1.我们是网络销售所以成本要比其他模式销售成本低。

2.我公司做礼品多年和厂家和总公司有很好的业务往来，货源都是厂家直接供货，中间没有其他经销商。

3.本公司郑重承诺：本网站售出产品决无假冒产品，邮票，金银币，纸币全为真品。

4.欢迎大家使用北京企业信用信息系统查询系统

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　　　发货方式

顺丰速递、圆通快递、中通快递、中铁快运、汽车运输

　　　　　宅急送全国分公司

顺丰速递全国分公司-顺丰网点查询

圆通速递全国分公司-圆通网点查询

申通快递全国分公司-申通网点查询

快递公司查询电话

顺丰快递:4008 111 111

圆通快递:010-52057519、52057520、52057521、52057522、52057523
问题部：010—52057509、52057510、52057511
投诉中心：010—52057500

申通快递：

客服电话 ：010-65491118、65492216、65491972、65491987、65490980
疑难件、无面单电话:010-65495573
航空：010-65491973 中转部电话：010-65490982
投诉电话：010-65492900 传真电话 ：010-65492218
各分部联系电话：
中关村一公司：010-62868377、62866535、62864065、13381306687
世纪城分部公司：010-88473537、13121400356
通州公司：010-65424843、65425446、65424741
亚运村公司：010-84652035、84639775、81690099、13601241638
顺义公司：010-52131353、13381408008
酒仙桥公司：010-64335061、64338895、64333541
石景山公司：010-88258375、88258395 13910122343
丰台北公司：010-63802771、63802781、15911176222
丰台南公司：010-63798393、 63719267、13371633846
昌平公司：010-80110031、80111682 、15601026368
怀柔公司：010-61685290、13031051730
大兴公司：010-61281357、13716489191
房山公司：010-69388447、13401174220
开发区公司：010-87300204、 87300264、13426220088
和平里公司：010-84256528、81929790、86239850
延庆公司:010-51056332 13124712050
密云公司：010-89096330、13716229916
门头沟公司：010-60802194、13552360452
百万庄公司：010-68517430、68510432、68510428、68584498
西北部公司：010-62113171、62113172、13718921560
西单一公司：63163662、63029569
上地公司：业务电话62922417、62922427、查询电话62912949、62919147、投诉62912949
莲花池公司：010-63406402、63404237、 13366957984
马家堡公司：010-67282294、 67217960、 13341022226
三分公司：010-96096189、6720 3212/2962/1467/1307、13370127959
奥体公司：010-52032556、52032557、 13051340532
平谷公司：010-51320377、13366507358
文慧园 ：010-62225510、13366622715
燕莎公司：010-64327750、81929775、64348092、64311396、64330318、13552921790
宣武区公司：010-63563005、63561455、13120032999
崇文区公司：010-87699164、87696694、13366367819
学院路分部公司： 010-51724335、51724336、13522447305
凤凰城分部公司 ：010-52032538 52032539 13366702533
北海公司 :010-85149153、13051440735、15901467140
金融街公司:010-52070783、13366202411
东燕郊公司：0316-3334917、13102475461
方庄公司：010-67687695、67649562
云岗公司：010-83847141、13391938243
十里堡公司：010-85513972、85515932
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中铁快运:全国统一客服电话95105366

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